Swedish Gambling Award hyllar ansvarstagande och nytänkande i spelbranschen. Spelbranschen i Sverige skapar underhållning och glädje för många människor i Sverige men digitala utvecklingen har gått snabbare än lagstiftningen och spelproblemen inom vissa områden har ökat, vilket ökar betydelsen av att få spelarna att spela ansvarsfullt. Utmärkelsen Swedish Gambling Award fokuserar på de goda initiativ som bidragit till ett ökat ansvarstagande och en hållbar utveckling av spelmarknaden. Mod och nytänkande belönas och förebilder hyllas. Utifrån närmare 50 bidrag och 15 finalister korades vinnarna av Swedish Gambling Awards i tre kategorier.
Svenska Spel vann kategorin Hållbarhet för att de genom proaktiva samtal kombinerat modern teknik med mänsklig kontakt. Genom att ringa till kunder där man identifierat ett förhöjt riskbeteende har Svenska Spel med stort mod tagit spelansvaret till en ny nivå.
Finalister och vinnare av hållbarhet i Swedish Gambling Award 2019 är:
- Svenska Spel – Proaktiva samtal *** VINNARE***
- Coolbet – Världens mest transparenta spelbolag
- Mr Green – Green Gaming Prediction Tool
- Paf – Årsgräns
- Zimpler – Socially responsible payment gateway
Vi i juryn har utgått ifrån att hitta insatser utöver det vanliga och metoder som andra kan ta efter. Att belysa goda exempel är ett effektivare sätt för att skapa förändring, än att peka på det som är dåligt. Därför fyller priser som Swedish Gambling Award en viktig funktion, säger Thomas Nilsson, ordförande i juryn.
Vinnarna i de tre olika kategorierna:
- Svenska Spel vann kategorin Hållbarhet för sina proaktiva samtal.
- Mr Green vann kategorin Kundnöjdhet för metoden Green Gaming.
- Zenita Strandänger & Monica Medvall vann kategorin Ledarskap för sitt engagemang i spelbranschens utmaningar.
Nominerade för hållbarhet var även: Coolbet – Världens mest transparenta spelbolag, Mr Green – Green Gaming Prediction Tool, Paf – Årsgräns och Zimpler – Socially responsible payment gateway.
Som ett hjälpmedel för att förhindra spelmissbruk, spelberoende och andra spelberoende finns sedan 2019 möjligheten för att alla spelare att anmäla sig till spelpaus.se.
